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空调出风有味道、下水返味、门锁松动、换季要检修一遍暖气和窗缝，这些都在家庭服务的范围里。请从服务区的首屏入口提交，写清所在城市与小区、要处理的项目、期望上门的日期时段，以及一个能接通的电话。

银川城区通常在提交需求后 24 小时内确认上门时段，石嘴山、吴忠、固原、中卫按当天的路线排期。师傅出发前会和您把项目范围、材料费用与上门时间确认一遍，服务结束后生成一张可查询的服务单，按单号或月份都能找回来。需要改期的，请在约定时段之前说一声，位置就能让给别的家庭。

第一次使用、不确定该选哪个项目，可以先去使用指南对照场景看看，再回到服务区下单。